Medezeggenschap
Cliënten praten mee over de zorg. De cliëntenraad denkt mee, geeft advies en komt op voor uw belangen.
De cliëntenraad
De cliëntenraad bestaat uit cliënten die meedenken over keuzes binnen Firmitas. De raad bespreekt onderwerpen zoals woonregels, kwaliteit van zorg en veiligheid.
De raad heeft volgens de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen recht op informatie, advies en — bij belangrijke onderwerpen — op instemming.
Waar praat de raad over mee?
- • Woonregels en huisregels.
- • Kwaliteit van begeleiding.
- • Veiligheid en gezondheid op locaties.
- • Privacy en omgang met gegevens.
- • Klachten en hoe wij daarmee omgaan.
- • Veranderingen in zorgaanbod.
Contact met de cliëntenraad
Heeft u een idee, vraag of zorg? Neem contact op via uw begeleider of mail naar info@firmitaszorg.com met onderwerp "cliëntenraad". Wij geven uw bericht door.